常见问题

  • 问:有哪些不同的付款方式?
  • 一种。 我们提供以下付款方式:

           1)      Credit Card

           2)      Debit Card

           3)      Net Banking 

  • 问:用信用卡在线购物有多安全? 
  • 一种。 使用您的信用卡付款是安全的。您的所有个人信息(如用户名,密码,信用卡号,交易历史记录)均已加密,因此在Internet上传输时无法读取。 

 

  • 问:如何购买在线测试/ Book / CD /可下载产品?
  • 一种。  要从shop.jagranjosh.com在线购买任何产品,您需要执行以下提到的步骤:

          1)     选择您要购买的产品。

          2)      Click on “shop now”.

          3)      Click on “Place your order”

          4)     如果您已经在此站点上注册,在这种情况下,请单击“Place order now”

                 否则,填写表格进行注册。

         5)     选择一种付款方式,点击“Pay now”

         6)     提及您的收货地址。

         7)     订单确认将通过您的注册ID通过亿宝娱乐登录地址邮件发送。 


  • 问:我将如何收到购买的书籍或CD?
  • 一种。 它会从我们的一端发送到您提到的送货地址。 

 

  • 问:我如何参加在线考试?
  • 一种。 购买测试后,您将收到一封包含测试链接的亿宝娱乐登录地址邮件以及访问代码/唯一代码。您必须在测试开始之前输入访问代码/唯一代码,然后才能参加测试。 

 

  • 问:我将如何收到我的可下载文件?
  • 一种。 按着这些次序 :

          1)      单击网站右上角的“登录”。 

          2)     输入您注册的亿宝娱乐登录地址邮件地址和密码(您在购买产品或注册时使用的信息)。单击登录。 

          3)     登录后,您将在页面左侧看到“我的帐户”部分。 

          4)     在“我的帐户”部分下,单击“我的可下载产品”。 

          5)     您将在右侧“我的可下载产品”部分下看到您为可下载产品下的订单,然后单击                   超链接产品“标题”和您的产品将被下载。

 

  • 问:COD选项可用吗?
  • 一种。 当前,基于COD的交易选项不可用。 

 

  • 问:JoshShop是否有EMI方案? 
  • 一种。 不,目前我们不’没有任何EMI方案。

 

  • 问:您的运费是多少?
  • 一种。 在产品的详细信息中提到了运费,此费用是有选择性的。

 

  • 问:如果我从Josh Shop收到有缺陷的物品,应该怎么办?
  • 一种。 如果包裹被篡改或包装盒破损,请不要接受订单包裹。我们建议您将包裹退还给送货员。 一旦获得有关损坏/破损的所有相关信息,我们将向您重新发送产品。

 

  • 问:在我的收货地址进行产品运输时,将花费多少时间?
  • 一种。 产品将根据可用性发货,并将在4-5个工作日内送到您的地址。

 

  • 问:产品发货后如何跟踪我的订单?
  • 一种。 产品发货后不久,将为其分配一个编号,称为跟踪编号。每个客户都会收到一封邮件,通知他们其产品发货以及订单ID和跟踪号。您可以使用此跟踪号来跟踪您的产品。或者,您也可以致电011-30651150与我们的客户服务联系,他们将能够为您提供进一步的帮助。

 

  • 问:什么是优惠券?
  • 一种。 我们会不时推出各种促销活动。为了使您能够利用这些促销活动,我们为您提供了相关的促销优惠券代码。 

 

  • 问:如何使用优惠券代码?
  • 一种。 要享受折扣/促销的好处,您需要在结算页面的空白处输入促销优惠券代码,然后单击“Apply” button next to it.

 

  • 问:什么是“订阅保存”优惠?  
  • 一种。 订阅优惠可让您预订6个月和12个月期间您喜欢的亿宝娱乐登录地址书的副本,从而节省时间。

 

  • 问:如何订阅半年或一年的亿宝娱乐登录地址书版本?  
  • 一种。 要订阅半年或年度订阅,您需要选择详细信息页面上提供的计划。单击立即购买,然后付款以完成订阅过程。

 

  • 问:在哪里可以看到我的订阅亿宝娱乐登录地址书?  
  • 一种。 登录“我的帐户”后,转到“我的产品订阅”,您将可以在此处查看所有已订阅的软件包以及正在订阅的书籍的可下载链接。.

 

  • 问:何时以及如何通知我添加的标题?  
  • 一种。 新标题发布后,您将每月收到通知。将会向您发送亿宝娱乐登录地址邮件,并且新订阅的软件包将添加到“我的订阅”下。.

 

  • 问:平均而言,随着时间的流逝,有多少新标题添加到订阅中?  
  • 一种。 根据您的订阅计划,您有权每月收到1个版本,直到您的订阅包过期。.

 

  • 问:我可以取消订阅计划吗?  
  • 一种。 不会。订阅计划一旦购买,将不会被取消或退款。.
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